política de privacidade

Última atualização: 7 abril 2023

O website www.oteumalesono.pt, propriedade d’o teu mal é sono, tem o compromisso de proteger as suas informações pessoais. Convidamo-lo a ler esta Política de Privacidade, que explica os tipos de informações colectadas e criadas em relação ao website em questão, como e por que usamos essas informações, com quem as partilhamos e os seus direitos legais. Salvo indicação em contrário, esta Política de Privacidade está relacionada ao uso de quaisquer informações pessoais que colectamos ou usamos em relação aos seguintes serviços:

* O nosso website e subdomínios relacionados;

* Inquéritos online relacionados com os nossos serviços;

* Canais oficiais de redes sociais d’o teu mal é sono.

 

Informações colectadas

Quando fornecemos os serviços, colectamos e recebemos informações de várias maneiras. Em muitos casos, terá de escolher que informações fornecer, embora algumas informações sejam necessárias para que possamos fornecer os nossos serviços.
Informações de inscrição nos nossos workshops ou serviços: ao inscrever-se deve fornecer as informações básicas como o nome, endereço de e-mail e número de telefone. Também oferecemos a opção de fornecer informações adicionais.

Como usamos as suas informações

Usamos as suas informações para fornecer, operar, melhorar, compreender, personalizar e apoiar, incluindo:
* Prestar e melhorar os serviços: usamos as suas informações pessoais conforme necessário para conduzir os nossos workshops, como gerir participantes e garantir a sua inscrição, bem como enviar posteriormente conteúdo, se necessário.
* Comunicar consigo: usamos as suas informações pessoais para contactá-lo a respeito da sua inscrição, para notificá-lo de quaisquer alterações nas nossas políticas e práticas e para responder a quaisquer solicitações que possa enviar-nos.
* Marketing: se optar por receber as nossas comunicações de marketing, usaremos as suas informações pessoais para divulgação e marketing, bem como para lhe enviar informações sobre os nossos futuros serviços e workshops. Pode cancelar essas comunicações ao usar os links de cancelamento de assinatura nas nossas comunicações.
* Publicidade: usamos as suas informações pessoais para exibir anúncios em outros sites. Reveja também a nossa política de cookies para ver as suas opções para controlar a forma como usamos cookies e tecnologias semelhantes para publicidade. Para nos ajudar a formar um melhor entendimento geral de si como cliente, combinamos os seus dados pessoais colectados nos nossos cookies e envio de formulários. Para isso, também combinamos os dados que colectamos diretamente de si com os dados que obtemos de terceiros a quem deu o seu consentimento para nos transmitir esses dados. Esses terceiros incluem facebook, instagram e google. Se essa combinação permitir que seja identificado, trataremos as informações combinadas como dados pessoais, enquanto estiverem combinadas.

Os nossos legítimos interesses

Conforme indicado acima, em certos casos, usamos as suas informações quando necessário para perseguir os nossos interesses legítimos, os seus e de outros, incluindo, quando necessário:
* Manter os serviços seguros e protegidos: usamos as suas informações conforme necessário para perseguir os nossos interesses legítimos, ou dos nossos participantes para garantir que os workshops sejam seguros e protegidos, com o cumprimento dos nossos Termos e Condições. Também atuamos no interesse legítimo dessas partes com relação ao nosso website como por meio da implementação e aprimoramento de medidas de segurança e proteções contra fraude, spam e abuso.
* Prestar, desenvolver e melhorar os serviços: processamos as suas informações conforme necessário para os nossos legítimos interesses em melhorar os workshops e outros serviços. Utilizamos as suas informações para conduzir o controlo de acesso e garantir a segurança nos eventos online por nós organizados, assim como, para conduzir análises de dados nos nossos serviços.
* Comercialização de serviços: processamos as suas informações de acordo com os nossos legítimos interesses de marketing do evento e dos serviços que lhes prestaremos. Por exemplo, usamos as suas informações para divulgar futuros workshops. Também podemos utilizar a sua imagem nos nossos materiais de marketing para destacar os participantes dos workshops anteriores. Também usamos fotos e imagens audiovisuais de eventos anteriores que podem contar a sua imagem ou voz. Se desejar exercer o seu direito de contestar qualquer um desses usos, envie um email para [email protected].

Partilha com terceiros

Partilhamos informações com prestadores de serviços, parceiros e outros terceiros onde for necessário cumprir os Termos e Condições, para fornecer os serviços e para outros fins descritos na Política de Privacidade.
* Marketing: A fim de promover os nossos interesses legítimos no marketing dos serviços, contamos com plataformas de marketing e provedores de serviços terceirizados para nos auxiliar e realizar certos serviços de marketing para nós.
* Publicidade: partilhamos as suas informações pessoais com plataformas comuns de publicidade, como facebook e google para mostrar publicidade quando usa esses serviços.
* Prestadores de serviços terceirizados: podemos partilhar as suas informações pessoais para nos ajudar a operar, fornecer, melhorar, compreender, personalizar, oferecer suporte e comercializar os nossos serviços. Esses terceiros fornecem serviços, incluindo suporte ao cliente, armazenamento de dados e hospedagem de sites, processamento de pagamentos, consultoria jurídica e conformidade, marketing e análise de dados. Esses terceiros são contratualmente obrigados a usá-lo apenas para nos fornecer os seus serviços e estão proibidos de usá-lo para seus próprios fins.
* Razões legais e de segurança: podemos reter, preservar ou partilhar as suas informações pessoais se acreditarmos de boa-fé que é razoavelmente necessário responder, com base na lei aplicável, a uma solicitação legal (como uma intimação, mandado de busca e apreensão, tribunal ordem, ou outro pedido do governo ou aplicação da lei); (B) detetar, investigar, prevenir e lidar com fraudes e outras atividades ilegais, segurança ou questões técnicas; (c) proteger os nossos direitos, propriedade ou segurança; (d) fazer cumprir os nossos Termos e Condições ou quaisquer outros acordos que tenhamos consigo; ou (e) prevenir lesões físicas ou outros danos a qualquer pessoa ou entidade, incluindo a si mesmo e membros do público em geral.

Mudanças nesta política de privacidade

Podemos atualizar esta política de privacidade de tempos em tempos, portanto, reveja-a ocasionalmente. Se fizermos alterações materiais, tomaremos medidas para notificá-lo. A data das revisões mais recentes aparecerá no topo desta página.

Cookies

Os cookies são arquivos com uma pequena quantidade de dados, os quais podem incluir um identificador único anónimo. Os cookies são enviados para o seu navegador a partir de um website e armazenados no disco rígido do seu computador. Usamos cookies para colectar informações. O usuário pode instruir o seu navegador a recusar todos os cookies ou indicar quando um cookie está a ser enviado. No entanto, se não aceitar os cookies, talvez não consiga usar algumas partes dos nossos serviços.